Request edit access
BORANG SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN PUSAT PEMBELAJARAN KEJIRANAN (PPK) PERBADANAN PUTRAJAYA 2022.
Sila hantar maklum balas mengenai kemudahan dan perkhidmtan yang baru sahaja anda lengkapkan, termasuk maklum balas mengenai penambahbaikan
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Pusat     Pembelajaran  Kejiranan, Perbadanan  Putrajaya dari   masa       ke    semasa    mengukur   indeks     Kepuasan      Pelanggan     bagi          mempertingkatkan  lagi kualiti perkhidmatan yang diberikan. Sukacita sekiranya  tuan/puan  dapat  melapangkan  masa  dengan menjawab   soal selidik yang disediakan. Atas kerjasama tuan/puan, kami dahului    dengan ucapan ribuan terima kasih.
Sila tandakan jawapan pada kotak kosong yang disediakan.
Ahli *
Lokasi *
Jantina *
Kategori Umur *
Kekerapan mengunjungi PPK untuk mendapatkan perkhidmatan *
Tujuan utama datang ke Pusat Pembelajran Kejiranan *
Required
Sila tandakan pada soalan berikut berdasarkan kepada skala yang telah dinyatakan seperti di bawah
                    1                      2                               3                           4

 Sangat Tidak Memuaskan    Tidak Memuaskan       Memuaskan     Amat Memuaskan    

KUALITI PERKHIDMATAN *
Sangat Tidak Memuaskan
Kurang Memuaskan
Memuaskan
Amat Memuaskan
Promosi perkhidmatan / aktiviti
Bahan rujukan / bacaan mencukupi
Kemudahan ruang bacaan
Tempoh masa mengeluarkan kad keahlian
Tempoh berurusan di kaunter
Petunjuk arah jelas & mudah difahami
KEMUDAHAN PERKHIDMATAN *
Sangat Tidak Memuaskan
Kurang Memuaskan
Memuaskan
Amat Memuaskan
Katalog atas talian (OPAC)
Laman sesawang (Website) PPK
WIFI / Internet
Pemulangan buku (Book - Drop)
Perkhidmatan fotokopi dan cetakan
Tandas
KUALITI PETUGAS KAUNTER *
Sangat Tidak Memuaskan
Kurang Memuaskan
Memuaskan
Amat Memuaskan
Layanan mesra
Kemahiran berkomunikasi
Bermaklumat
Berketrampilan kemas dan rapi
Komen/cadangan penambahbaikan (Sila berikan cadangan untuk memperbaiki kuailiti perkhidmatan kami) - Saya harap PPK dapat...
Saya suka PPK kerana..
Secara keseluruhannya, adakah anda berpuas hati dengan kualiti dan kemudahan perkhidmatan di PPK? *
Required
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy